• 会員登録について
• 会員登録を登録すると、どんなことができますか？
• パスワードをお忘れの場合
• 会員登録情報の変更
• お届け先を編集したい場合は？
• 購入履歴を確認するには？
• お気に入りリストを確認するには？

• 支払方法について
• 支払い方法は？
• 銀行振込の口座は？
• 各種手数料はどのくらいですか？
• 送料は？

• ポイントについて
• ポイントは付きますか？
• ポイントの使い方を教えてください

• 調整について
• 靴の調整とは何ですか？
• お店でも調整してもらえますか？

• 修理について
• 靴の修理はどのようにお願いすれば良いですか？

• 返品について
• 返品はできますか？
• 返品時の送料は？
• 返品時の期限は？
• 返品手順をおしえてください